A. Chi siamo e perché ti stiamo fornendo questo documento?
Club Mary Poppins Srl considera di fondamentale importanza la tutela dei dati personali dei
propri e/o potenziali clienti e utenti garantendo che il trattamento dei dati personali, effettuato con
qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti
riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016,
relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla
libera circolazione di tali dati (nel seguito il “Regolamento”) e dalle
ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.
Con il termine dati personali si fa riferimento alla definizione contenuta nell’articolo
4 al punto 1) del Regolamento ossia “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale”
(nel seguito i “ Dati Personali”).
Il Regolamento prevede che, prima di procedere al trattamento di Dati Personali - con
tale termine dovendosi intendere, secondo la relativa definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 2) del
Regolamento, “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”
(nel seguito il “Trattamento”) - è necessario che la persona a cui tali
Dati Personali appartengono sia informata circa i motivi per i quali tali dati sono richiesti ed in che modo
verranno utilizzati.
A tal proposito, il presente documento ha lo scopo di fornirti, in maniera semplice ed
intuitiva, tutte le informazioni utili e necessarie affinché tu possa conferire i tuoi Dati Personali in
modo consapevole ed informato e, in qualsiasi momento, richiedere ed ottenere chiarimenti e/o rettifiche.
La presente informativa, quindi, è stata redatta sulla base del principio della
trasparenza e di tutti gli elementi richiesti dall’articolo 13 del Regolamento ed è articolata in singole
sezioni (nel seguito “Sezioni” e singolarmente “Sezione”)
ognuna delle quali tratta uno specifico argomento in modo da renderti la lettura più rapida, agevole e di
facile comprensione (nel seguito l’“Informativa”).
Se necessario, la presente Informativa potrà essere corredata da un apposito modulo per
il rilascio del consenso così come previsto dall’articolo 7 del Regolamento, articolato in base
all’ulteriore tipo di utilizzo che intendiamo fare dei tuoi Dati Personali.
B. Chi tratterà i tuoi Dati Personali?
La società che tratterà i tuoi Dati Personali per la finalità principale di cui alla
Sezione D della presente Informativa e che, quindi, rivestirà il ruolo di titolare del trattamento secondo
la relativa definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 7) del Regolamento, “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali”
è:
Club Mary Poppins Srl con sede legale in Via San Donato, 1/a 43122 Parma (PR) Italy Codice Fiscale n. 02620060349 e Partita IVA n. 02620060349
(nel seguito il “Titolare del Trattamento”)
C. A chi puoi rivolgerti?
Al fine di agevolare i rapporti tra te, quale soggetto interessato, ossia la “persona fisica identificata o identificabile” cui si riferiscono i Dati
Personali ai sensi dell’articolo 4 al punto 1) del Regolamento (nel seguito l’“Interessato”)
ed il Titolare del Trattamento e/o i Contitolari del Trattamento, il Regolamento ha previsto, in alcuni
specifici casi, la nomina di una figura di controllo e supporto che, tra i vari compiti affidati, agisca
anche come punto di contatto con l’Interessato.
Club Mary Poppins Srl ha adottato tale figura di “responsabile della protezione dei dati”,
c.d. “Data Protection Officer”, individuandolo e nominandolo, a norma
dell’articolo 37 del Regolamento (nel seguito il “DPO”).
Il DPO, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 39 del Regolamento, è chiamato a
svolgere, inter alia, le seguenti attività:
- informare e fornire consulenza al Titolare del Trattamento, ai Contitolari del Trattamento, al responsabile del trattamento nonché ai dipendenti che eseguono il Trattamento in merito agli obblighi derivanti dal Regolamento nonché da altre disposizioni dell'Unione o degli Stati membri relative alla protezione dei Dati Personali;
- monitorare e vigilare l'osservanza del Regolamento, delle normative applicabili in materia di protezione dei Dati Personali nonché delle policy e procedure adottate dal Titolare del Trattamento e dalle Contitolari del Trattamento;
- fornire supporto nei riscontri all’Interessato;
- cooperare con l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.
Come previsto dall’articolo 38 del Regolamento, potrai liberamente contattare il DPO per
tutte le questioni relative al Trattamento dei tuoi Dati Personali e/o nel caso volessi esercitare i tuoi
diritti come previsti dalla Sezione I della presente Informativa, inviando una comunicazione scritta
all’indirizzo di posta elettronica direzione@clubmarypoppins.com
In qualsiasi momento potrai consultare la sezione “Privacy” del Sito Internet all’interno
della quale troverai tutte le informazioni concernenti l’utilizzo ed il Trattamento dei tuoi Dati Personali,
informazioni aggiornate in merito ai contatti ed ai canali di comunicazione resi disponibili a tutti gli
Interessati da parte del Titolare del Trattamento.
D. Per quale finalità principale saranno trattati i tuoi Dati Personali?
Il Titolare del Trattamento, al fine di consentire la tua registrazione ai propri siti
internet, se prevista la possibilità di registrarsi, e/o l’invio di richieste di informazioni utilizzando i
moduli di contatto e/o l’iscrizione al servizio di newsletter, ha necessità di raccogliere alcuni tuoi Dati
Personali, così come richiesti all’interno del modulo di registrazione ai Siti Internet. Il Trattamento dei
tuoi Dati Personali sarà condotto dal Titolare del Trattamento per consentirti, quindi, di accedere al tuo
profilo, partecipare alle iniziative promosse attraverso i Siti Internet, ricevere le newsletter, inviare
richieste di informazioni nonché usufruire di tutti gli altri servizi, di volta in volta, offerti da
ciascuno dei Siti Internet a cui ti sei registrato e/o all’interno del quale stai navigando; il Trattamento
dei tuoi Dati Personali si baserà giuridicamente sul rapporto contrattuale che verrà a crearsi tra te ed il
Titolare del Trattamento a seguito della tua accettazione delle condizioni di partecipazione ai Siti
Internet.
Per consentire al Titolare del Trattamento di effettuare le attività di Trattamento per
le finalità di cui sopra sarà necessario il conferimento dei Dati Personali contrassegnati come obbligatori.
In mancanza anche di uno solo dei dati contrassegnati, non sarà possibile procedere al Trattamento dei tuoi
Dati Personali e, di conseguenza, non ti sarà permesso di perfezionare la tua registrazione ai Siti Internet
e/o beneficiare dei servizi erogati dagli stessi per i quali è richiesto un conferimento di Dati Personali.
I Dati Personali che ti saranno richiesti per il perseguimento delle finalità di cui
sopra saranno quelli riportati nel modulo di registrazione e/o di contatto ossia, a titolo esemplificativo e
non esaustivo: nome, cognome, username, data di nascita, indirizzo di domicilio/residenza, indirizzo di
posta elettronica, numeri telefonici di utenze fisse e/o mobili, codice fiscale, sesso.
Qualora decidessi di accedere ai Siti Internet tramite l’utilizzo di un tuo profilo
social (es. profilo Facebook, Google, Twitter), laddove previsto, la raccolta dei tuoi Dati Personali sarà
effettuata dal Titolare del Trattamento presso terzi ossia presso il gestore del social che hai utilizzato
per accedere ai Siti Internet. In questo caso ti sarà possibile prendere visione della presente Informativa
all’interno della sezione Privacy di ciascuno dei Siti Internet.
E. Ulteriori finalità
Il Titolare del Trattamento, congiuntamente ai Contitolari del Trattamento, previo tuo
consenso espresso, libero ed inequivocabile a norma dell’articolo 6, comma 1, punto a) del Regolamento,
potrà richiederti, in aggiunta ai dati di cui sopra, ulteriori Dati Personali quali, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, dati relativi a gusti, preferenze, abitudini, bisogni e scelte di consumo,
per le seguenti finalità:
- Finalità di marketing: con tale termine s’intende la volontà dei Contitolari del Trattamento di svolgere nei tuoi confronti attività promozionali e/o di marketing anche per conto terzi. Rientrano in questa categoria tutte le attività compiute per promuovere prodotti, servizi, venduti e/o erogati dai Contitolari del Trattamento e/o da soggetti terzi con i quali i Contitolari del Trattamento intrattengono rapporti giuridici senza che in questo caso vi sia comunicazione di dati.
Il Trattamento dei tuoi Dati Personali per la finalità di cui al punto (i) richiederà
l’ottenimento del tuo consenso che dovrà necessariamente rispettare le condizioni di cui all’articolo 7 del
Regolamento, determinando in questo modo la liceità del Trattamento dei tuoi Dati Personali.
Le modalità di contatto finalizzate alle attività di marketing potranno essere sia di
tipo automatizzato (email, sms, mms, fax, telefonate senza operatore) sia di tipo tradizionale (telefonate
con operatore, invii postali). In ogni caso, e come nel seguito meglio precisato nella Sezione H, potrai
revocare il tuo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto
tradizionali.
Relativamente alle modalità di contatto che prevedono l’utilizzo dei tuoi contatti
telefonici, ti ricordiamo che le attività di marketing da parte dei Contitolari del Trattamento saranno
effettuate previa verifica di una tua eventuale iscrizione al Registro delle Opposizioni così come istituito
ai sensi e per gli effetti del D.P.R. 7 settembre 2010, n. 178 e successive modificazioni.
F. A quali soggetti potranno essere comunicati i tuoi Dati Personali?
I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati a specifici soggetti considerati
destinatari di tali Dati Personali. Infatti, l’articolo 4 al punto 9) del Regolamento, definisce come
destinatario di un Dato Personale “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi”
(nel seguito i “Destinatari”).
In tale ottica, al fine di svolgere correttamente tutte le attività di Trattamento
necessarie a perseguire le finalità di cui alla presente Informativa, i seguenti Destinatari potranno
trovarsi nella condizione di trattare i tuoi Dati Personali:
- soggetti terzi che svolgono parte delle attività di Trattamento e/o attività connesse e strumentali alle stesse per conto del Titolare del Trattamento o dei Contitolari del Trattamento. Tali soggetti sono stati nominati responsabili del trattamento, dovendosi intendere singolarmente con tale locuzione, a norma dell’articolo 4 al punto 8) del Regolamento, “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati Personali per conto del Titolare del Trattamento” (nel seguito il “Responsabile del Trattamento”);
- singoli individui, dipendenti e/o collaboratori del Titolare del Trattamento o dei Contitolari del Trattamento, a cui sono state affidate specifiche e/o più attività di Trattamento sui tuoi Dati Personali. A tali individui sono state impartite specifiche istruzioni in tema di sicurezza e corretto utilizzo dei Dati Personali e vengono definiti, a norma dell’articolo 4 al punto 10) del Regolamento, “persone autorizzate al trattamento dei Dati Personali sotto l’autorità diretta del Titolare o del Responsabile del Trattamento” (nel seguito le “Persone Autorizzate”).
- Ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato i tuoi Dati Personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria senza che questi vengano definiti come Destinatari. Infatti, a norma dell’articolo 4 al punto 9), del Regolamento, “le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di Dati Personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate Destinatari”.
G. Per quanto tempo saranno trattati i tuoi Dati Personali?
Uno dei principi applicabili al Trattamento dei tuoi Dati Personali concerne la
limitazione del periodo di conservazione, disciplinata all’articolo 5, comma 1, punto e) del Regolamento che
recita “i Dati Personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; i Dati Personali possono essere conservati per periodi più lunghi a condizione che siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, conformemente all’articolo 89, comma 1, fatta salva l’attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal presente regolamento a tutela dei diritti e delle libertà dell’Interessato”.
Alla luce di tale principio, i tuoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare del
Trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità di cui alla Sezione D
della presente Informativa. In particolare, i tuoi Dati Personali saranno trattati per un periodo di tempo
pari al minimo necessario, come indicato dal Considerando 39 del Regolamento, ossia fino alla cessazione dei
rapporti contrattuali in essere tra te ed il Titolare del Trattamento fatto salvo un ulteriore periodo di
conservazione che potrà essere imposto da norme di legge come anche previsto dal Considerando 65 del
Regolamento.
Relativamente ai trattamenti svolti per il conseguimento delle finalità di cui alla
Sezione E della presente Informativa, le Contitolari del Trattamento potranno lecitamente trattare i tuoi
Dati Personali fino a quando non comunicherai, in una delle modalità previste dalla presente Informativa, la
tua volontà di revocare il consenso ad una o tutte le finalità per le quali ti è stato chiesto. L’eventuale
revoca del consenso imporrà, di fatto, ai Contitolari del Trattamento di cessare le attività di Trattamento
dei tuoi Dati Personali per tali finalità.
H. È possibile revocare il consenso prestato ed in che modo?
Come previsto dal Regolamento, qualora tu abbia prestato il tuo consenso al Trattamento
dei tuoi Dati Personali per una o più finalità per le quali ti è stato richiesto, potrai, in qualsiasi
momento, revocarlo totalmente e/o parzialmente senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul
consenso prestato prima della revoca.
Le modalità di revoca del consenso sono molto semplici ed intuitive, ti basterà
contattare il Titolare del Trattamento e/o i Contitolari del Trattamento e/o il DPO utilizzando i canali di
contatto riportarti all’interno della presente Informativa e rispettivamente nelle sezioni C ed I.
In aggiunta a quanto sopra e per semplicità, qualora ti trovassi nella condizione di
ricevere messaggi di posta elettronica pubblicitari da parte dei Contitolari del Trattamento che non siano
più di tuo interesse, sarà sufficiente cliccare sul tasto unsubscribe posto in calce alle stesse per non
ricevere più nessuna comunicazione anche attraverso ulteriori canali di contatto per i quali era stato
ottenuto il tuo consenso (SMS, MMS, posta cartacea, fax, telefonate).
I. Quali sono i tuoi diritti?
Come previsto dall’articolo 15 del Regolamento, potrai accedere ai tuoi Dati Personali,
chiederne la rettifica e l'aggiornamento, se incompleti o erronei, chiederne la cancellazione qualora la
raccolta sia avvenuta in violazione di una legge o regolamento, nonché opporti al Trattamento per motivi
legittimi e specifici.
In particolare, ti riportiamo di seguito tutti i tuoi diritti che potrai esercitare, in
qualsiasi momento, nei confronti del Titolare del Trattamento e/o dei Contitolari del Trattamento:
- Diritto di accesso: avrai il diritto, a norma dell’articolo 15, comma 1 del Regolamento, di ottenere dal Titolare del Trattamento la conferma che sia o meno in corso un Trattamento dei tuoi Dati Personali e in tal caso, di ottenere l’accesso a tali Dati Personali ed alle seguenti informazioni: a) le finalità del Trattamento; b) le categorie di Dati Personali in questione; c) i Destinatari o le categorie di Destinatari a cui i tuoi Dati Personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se Destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei Dati Personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’Interessato di chiedere al Titolare del Trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati Personali o la limitazione del Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano o di opporsi al loro Trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i Dati Personali non siano raccolti presso l’Interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, commi 1 e 4, del Regolamento e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale Trattamento per l’Interessato. Tutte queste informazioni potrai rinvenirle all’interno della presente Informativa che sarà sempre a tua disposizione all’interno della sezione Privacy di ciascuno dei Siti Internet.
- Diritto di rettifica: potrai ottenere, a norma dell’articolo 16 del Regolamento, la rettifica dei tuoi Dati Personali che risultino inesatti. Tenuto conto delle finalità del Trattamento, inoltre, potrai ottenere l’integrazione dei tuoi Dati Personali che risultino incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
- Diritto alla cancellazione: potrai ottenere, a norma dell’articolo 17, comma 1 del Regolamento, la cancellazione dei tuoi Dati Personali senza ingiustificato ritardo ed il Titolare del Trattamento avrà l’obbligo di cancellare i tuoi Dati Personali, qualora sussista anche solo uno dei seguenti motivi: a) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) hai provveduto a revocare il consenso su cui si basa il Trattamento dei tuoi Dati Personali e non sussiste altro fondamento giuridico per il loro Trattamento; c) ti sei opposto al Trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1 o 2 del Regolamento e non sussiste più alcun motivo legittimo prevalente per procedere al Trattamento dei tuoi Dati Personali; d) i tuoi Dati Personali sono stati trattati illecitamente; e) risulta necessario cancellare i tuoi Dati Personali per adempiere ad un obbligo di legge previsto da una norma comunitaria o di diritto interno. In alcuni casi, come previsto dall’articolo 17, comma 3 del Regolamento, il Titolare del Trattamento è legittimato a non provvedere alla cancellazione dei tuoi Dati Personali qualora il loro Trattamento sia necessario, ad esempio, per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto di limitazione del trattamento: potrai ottenere la limitazione del Trattamento, a norma dell’articolo 18 del Regolamento, nel caso in cui ricorra una delle seguenti ipotesi: a) hai contestato l’esattezza dei tuoi Dati Personali (la limitazione si protrarrà per il periodo necessario al Titolare del Trattamento per verificare l’esattezza di tali Dati Personali); b) il Trattamento è illecito ma ti sei opposto alla cancellazione dei tuoi Dati Personali chiedendone, invece, che ne sia limitato l’utilizzo; c) benché il Titolare del Trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del Trattamento, i tuoi Dati Personali servono per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) ti sei opposto al Trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1, del Regolamento e sei in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del Trattamento rispetto ai tuoi. In caso di limitazione del Trattamento, i tuoi Dati Personali saranno trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il tuo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante. Ti informeremo, in ogni caso, prima che tale limitazione venga revocata.
- Diritto alla portabilità dei dati: potrai, in qualsiasi momento, richiedere e ricevere, a norma dell’articolo 20, comma 1 del Regolamento, tutti i tuoi Dati Personali trattati dal Titolare del Trattamento e/o dai Contitolari del Trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile oppure richiederne la trasmissione ad altro titolare del trattamento senza impedimenti. In questo caso, sarà tua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intendi trasferire i tuoi Dati Personali fornendoci autorizzazione scritta.
- Diritto di opposizione: a norma dell’articolo 21, comma 2 del Regolamento e come anche ribadito dal Considerando 70, potrai opporti, in qualsiasi momento, al Trattamento dei tuoi Dati Personali qualora questi vengano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
- Diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo: fatto salvo il tuo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenessi che il Trattamento dei tuoi Dati Personali condotto dal Titolare del Trattamento e/o dai Contitolari del Trattamento avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.
Per esercitare tutti i tuoi diritti come sopra identificati, ti basterà contattare il
Titolare del Trattamento e/o i Contitolari del Trattamento nelle seguenti modalità:
- inviando una e-mail alla casella di posta elettronica direzione@clubmarypoppins.com alla cortese attenzione del DPO
Ti ricordiamo che, in qualsiasi momento, potrai rivolgerti anche al DPO nelle modalità
previste dalla Sezione C della presente Informativa.
J. Dove saranno trattati i tuoi Dati Personali?
I tuoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento e/o dai Contitolari
del Trattamento all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di
soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, ti informiamo sin d’ora che tali soggetti saranno nominati
Responsabili del Trattamento ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 28 del Regolamento ed il
trasferimento dei tuoi Dati Personali a tali soggetti, limitatamente allo svolgimento di specifiche attività
di Trattamento, sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento. Saranno quindi
adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei tuoi Dati Personali
basando tale trasferimento: (a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla
Commissione Europea; (b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi
dell’articolo 46 del Regolamento; (c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, c.d. corporate binding rules.
In ogni caso potrai richiedere maggiori dettagli al Titolare del Trattamento e/o ai
Contitolari del Trattamento qualora i tuoi Dati Personali siano stati trattati al di fuori dell’Unione
Europea richiedendo evidenza delle specifiche garanzie adottate.
Versione: Maggio 2018